클라우드는 구름을 뜻하는 영어 단어 cloud를 말한다. 예전에는 문서나 파일을 작업하면 작업한 컴퓨터에만 파일을 저장하거나 저장매체를 따로 이용해야 했다. 그런데 클라우드 기술이 발전하면서 컴퓨터 파일을 저장할 때 작업한 컴퓨터 내부에 있는 공간이 아니라 인터넷을 통하여 중앙 컴퓨터에 저장할 수 있게 되었다. 인터넷을 통하여 중앙컴퓨터에 저장할 수 있는 이 공간을 클라우드라고 한다. 클라우드라는 이름의 인터넷을 통한 서버에서 데이터의 저장과 처리와 같은 관련 서비스를 한 번에 제공하는 기술인 것이다.
클라우드 서비스는 사진이나 음악과 같은 파일들을 서버에 저장해 두고 인터넷만 가능하면 스마트폰과 같은 어느 기기에서든 다운로드해서 사용할 수 있는 서비스다. 클라우드를 이용하면 작업한 컴퓨터에서만 자료를 불러올 수 있는 것이 아니라 인터넷만 가능하면 언제 어디서나 필요한 자료를 불러올 수 있다.
집에 있는 컴퓨터로 작업한 파일을 클라우드에 올리면 다른 컴퓨터에서 접속해서 바로 자료를 열어 볼 수 있게 된 것이다. 스마트폰의 보급으로 스마트폰을 통해 클라우드에 간단히 접속해 언제 어디서든 손쉽게 클라우드를 이용할 수 있다.
클라우드는 저장할 수 있는 공간도 다른 저장매체보다 커서 동영상, 사진, 문서 등 파일의 형태를 가리지 않고 대용량의 파일들도 저장할 수 있다. 그리고 언제 어디서든, 인터넷이 가능한 곳이라면 작업한 문서를 열람하고, 저장한 파일을 불러올 수 있다.
그렇지만 서버가 해킹당하면 개인정보가 유출될 수 있고, 서버의 데이터가 손상되면 백업하지 않은 정보는 되살리지 못할 수 있는 문제점도 있다.
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